Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen schnell klare Informationen zu unserem Dienst bieten.
Wer kann die Leistungen der NowaCare GmbH in Anspruch nehmen?
Unsere Leistungen richten sich an pflegebedürftige Menschen jeden Alters sowie an deren Angehörige. Ob nach einem Krankenhausaufenthalt, bei altersbedingtem Unterstützungsbedarf oder aufgrund einer chronischen Erkrankung – wir begleiten Sie mit individueller, professioneller und herzlicher ambulanter Pflege in Ihrem vertrauten Zuhause.
Wie schnell kann die Pflege beginnen?
Die Pflege kann sofort beginnen. Dank unserer flexiblen Organisation und kurzen Entscheidungswege können wir die Versorgung in vielen Fällen umgehend aufnehmen. Unser erfahrenes Team sorgt für einen schnellen, unkomplizierten und zuverlässigen Start der Pflege – genau dann, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Je nach Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse die Kosten für viele unserer Leistungen ganz oder teilweise. Wir beraten Sie umfassend zu Ihren Ansprüchen, unterstützen Sie bei der Antragstellung und übernehmen auf Wunsch die Kommunikation mit den zuständigen Pflege- und Krankenkassen.
Erhalte ich einen festen Ansprechpartner?
Ja. Eine vertrauensvolle und persönliche Betreuung ist uns besonders wichtig. Deshalb steht Ihnen während der gesamten Pflegezeit ein fester Ansprechpartner zur Seite, der Sie und Ihre Angehörigen begleitet und Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Verfügung steht.
Bietet die NowaCare GmbH auch eine Beratung zu Hause an?
Selbstverständlich. Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich direkt bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir Ihre persönliche Situation und entwickeln ein individuelles Pflegekonzept, das optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Sind Sie auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar?
Ja. Auch außerhalb unserer regulären Bürozeiten sind wir für unsere Klientinnen und Klienten erreichbar. In dringenden Fällen sorgt unsere Rufbereitschaft dafür, dass Sie jederzeit auf unsere Unterstützung zählen können.
Welche Leistungen bietet die NowaCare GmbH an?
Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum der ambulanten Pflege. Dazu gehören unter anderem die Grundpflege, die Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung, hauswirtschaftliche Unterstützung, Betreuungsleistungen sowie eine individuelle Beratung. Alle Leistungen werden auf Ihre persönliche Lebenssituation und Ihren Pflegebedarf abgestimmt.
In welchen Gebieten ist die NowaCare GmbH tätig?
Unser Pflegedienst ist in Heiligenhaus und der umliegenden Region für Sie im Einsatz. Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch darüber, ob wir auch Ihren Wohnort versorgen.
Warum sollte ich mich für die NowaCare GmbH entscheiden?
Bei der NowaCare GmbH stehen der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt. Wir verbinden fachliche Kompetenz mit Menschlichkeit, Zuverlässigkeit und einer persönlichen Betreuung. Unser Ziel ist es, Ihnen eine hochwertige ambulante Pflege zu bieten, die Vertrauen schafft, Lebensqualität erhält und Ihnen ein selbstbestimmtes Leben in Ihrer vertrauten Umgebung ermöglicht.